AOL在线折扣券一卡管理挽回潜在客户

7月23日凌晨消息，据BizReport报道，广告商们一度从在线折扣券领域退却，因为担忧欺诈和安全问题，尤其是烦琐的打印剪辑程序。近日AOL对此症结出台一个解决办法：对所有在线折扣券实行一卡管理，对消费者、生产商和零售商都颇有吸引力。

    7月23日凌晨消息，据BizReport报道，广告商们一度从在线折扣券领域退却，因为担忧欺诈和安全问题，尤其是烦琐的打印剪辑程序。近日AOL对此症结出台一个解决办法：对所有在线折扣券实行一卡管理，对消费者、生产商和零售商都颇有吸引力。

　　有研究报告指出：美国人酷爱折扣券，但45%的人说他们没功夫把它剪下来。尤其对在线折扣券爱好者而言，剪辑、打印更是个麻烦的过程。广告商们一度从在线折扣券领域退却了，不仅是因为担忧欺诈和安全问题，更因为用户使用起来颇有障碍，要经历烦琐的打印剪辑程序。还有相当多的人在辛苦地搜集完折扣券之后，忘记使用。这些小问题，却导致了大量潜在客户的流失。美国最著名的互联网门户网站“美国在线”（AOL）针对在线折扣券的症结出台了一个解决办法：开展“便捷美国在线”活动，对所有在线折扣券实行一卡管理。

　　“便捷美国在线”活动是一项旨在把在线折扣券纳入商卡管理，实现无纸化操作、提高客户忠诚度的营销创意。参加此活动的人们不再需剪辑、归类和在口袋里摸索纸张了。该活动正处于紧锣密鼓的筹备之中，即将推出。可以想见，当在线折扣券不需剪辑和打印就可以花出去的时候，消费者才会“便捷”地体验到它的魅力，尽情地享用它带来的实惠。那种剪辑、打印以及收集纸质折扣券的快感，也许快要成为历史了。参与者，也不太可能发生遗忘折扣券这种行为，折扣券的使用频率将大幅提升。

　　具体参与步骤是这样的。注册用户首先要进入在线杂货店商卡信息点，以选择新品或喜爱的家居产品；点击折扣券，使其与用户的个人商卡关联；此后，与该用户发生关系的任何折扣券或赠品，不管它是从旗帜广告来，站点来还是电子邮件来，都将自动保存在商卡上。而这些赠品，不管是买二赠一还是全免费，都可以在用户用商卡做交易时兑换；购物时，只要在收银台刷卡，从收条中就可以看出您节省了多少钱；线上与线下交易同样适用。

　　“便捷美国在线”活动不仅对消费者有好处，对于生产商和零售商也颇有吸引力：
　　1. 该活动切切实实地把折扣券引入在线世界。
　　2.增强了广告主的控制权。有助于建立与客户长期的品牌消费关系。
　　3.有助于加深品牌印象。可借机进行品牌认知和新品推广。
　　4.利用在线定向媒介实现折扣券灵活、高效派发
　　5.实时跟踪与报告。可收集与分析基于印象数、意愿和购买行为发生的数据
　　6.减少纸张浪费和派发费用。制作折扣券的时间和成本都大幅节省。
　　7.欺诈、错误现象都大幅减少。

[作者：佚名]